O valor das informações na rede social
Submitted by Ricardo Leite on Thu, 06/21/2012 - 4:22pm
Originally Posted on Author's Blog
Por Mariana Pajuelo
Hoje podemos encontrar um grande número de empresas que estão nas redes sociais para promover a sua marca e se aproximar de seu público. Porém poucas compreendem a importância de publicar informações relevantes para aqueles que as seguem.
Rede Social, além de incentivar o relacionamento, tem a função de informar, mas precisa ser conteúdo de qualidade. Cada organização precisa ter uma estratégia editorial de conteúdo, que pode incluir sua história, metas, produtos, serviços ou o mercado em que atua. Para isso, um questionário personalizado, preenchido com as informações relacionadas ao negócio, auxilia identificar os pontos fortes e os aspectos que devem ser melhorados.
Com esse valioso documento em mãos, é hora de explorar cada questão abordada e divulgá-la nos ambientes da empresa na rede social, que pode ser em formato de post, ilustração, enquete e até mesmo um tema para criar uma promoção. Em uma conversa informal também se encontram assuntos que são verdadeiras pautas de conteúdo e inspira as empresas a refinarem seus objetivos, que pode ser um longo processo de autoconhecimento.
Um bem elaborado questionário é uma ferramenta valiosa para criação de um ótimo conteúdo social e, mais do que isso, pode também despertar ideais e contribuir para o alinhamento das diretrizes e dos valores das organizações.
Sobre a autora: Mariana é jornalista e trabalha em parceria com a Hytrade na coordenação editorial da gestão de conteúdo dos nossos clientes nas Redes Sociais.
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